Chào mừng quý khách đến với Zenn Cook. Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao. Để đảm bảo quá trình mua sắm thuận tiện và an toàn, xin vui lòng tham khảo chính sách thanh toán dưới đây.

Phương Thức Thanh Toán

Zenn Cook chấp nhận các phương thức thanh toán sau:

  • Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng:
  • Thanh toán qua ví điện tử: Momo, ZaloPay.
  • Thanh toán tiền mặt: (trả tiền trực tiếp sau khi nhận hàng)

Quy Trình Thanh Toán

  • Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng.
  • Tiến hành thanh toán và chọn phương thức thanh toán phù hợp.
  • Xác nhận đơn hàng và hoàn tất thanh toán.
  • Nhận thông báo xác nhận đơn hàng qua email.

Bảo Mật Thanh Toán

Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ thông tin thanh toán của quý khách. Zenn Cook cam kết không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của khách hàng sau khi giao dịch hoàn tất.

Hoàn Tiền và Hủy Đơn Hàng

  • Hoàn tiền: Áp dụng cho sản phẩm lỗi hoặc không đúng mô tả. Thời gian xử lý hoàn tiền từ 7-10 ngày làm việc.
  • Hủy đơn hàng: Quý khách có thể hủy đơn hàng trước khi đơn hàng được vận chuyển. Vui lòng liên hệ bộ phận CSKH để được hỗ trợ.

Thuế và Phí

Tất cả giá sản phẩm trên website đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT). Phí vận chuyển sẽ được tính thêm tùy theo khu vực giao hàng.

Lưu Trữ Thông Tin Thanh Toán

Zenn Cook không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của khách hàng. Các thông tin thanh toán được xử lý an toàn qua các đối tác thanh toán uy tín.

Liên Hệ và Hỗ Trợ Khách Hàng

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Điều Khoản và Điều Kiện Thanh Toán

Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, quý khách đồng ý với các điều khoản và điều kiện thanh toán được quy định tại Zenn Cook

Thay Đổi Chính Sách

Zenn Cook có quyền thay đổi, cập nhật chính sách thanh toán bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website trước khi áp dụng